N见习记者 徐丰
本报讯 近日,福州李女士2006年购置的CK表表带的皮质有些老化 www.coach181.com。因为该表带只有CK表商家有售,她就将表拿到位于南街的CK腕表专柜更换。刚好该表也呈现停走问题,不外李女士以为停走只是电池没电,能够自行更换,并不要求修理。
“没想到多少天过后 coach官方網,店方销售员告知我修理费要586元,包括表带、电池、机芯三样部件调换用度。”李女士讯问店方单换表带的价钱,却被告诉不能单换表带,要换就要一起换。李女士顿感不解:“明明只请求店方改换表带,为啥非得连电池、表芯一起换呢?这显明是强迫花费。”
对此,记者先接洽了南街CK表专柜的营业员,她说手表送修后,检讨发明停走是电池跟机芯问题,售后维修部因而只给他们供给了更换三样部件的总报价。单件维修报价详细是多少,以及是否单修,他们也不晓得。
之后,记者又联系了CK手表所属的Swatch公司维修部,维修人员表示,他们只接受专柜人员的价格查问,该表送修时并未阐明只更换表带,他们只能按换表带和修理停走问题报价。
最后,专柜营业员说明称,柜台收表后,是由他们转给公司总部负责人,再由公司转给维修部,可能是在这几个环节涌现问题 coach outlet。当初按公司流程先要由柜台申请退表,再从新送修,并注明只有求修表带,不过,李女士要多等几天。
对此,福州12315工作职员昨日接收记者采访时明白表现 coach手拿包,依据《消费者权利维护法》划定,李女士完整有自主抉择维修项目标权力,店方不能强制捆绑收费。而且换表带与手表出现停走问题,两者显然没有联系,因此李女士只换表带的要求 台灣coach官方網,应当给予支撑。
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